摘要：不管在什么时候，员工都是企业最宝贵的财富，吸引人才、留住人才，是企业必须面对的重要课题。要想使员工为企业贡献更多的力量，企业必须构建人本管理文化，使整个企业洋溢着人性光辉。本文重点研究企业构建人本管理文化的对策，意在起到抛砖引玉之用。
关键词：企业；人本管理文化；对策
一、前言
众所周知，人是企业最宝贵的财富，人力资源具有能动性，可以带动企业获得长远、稳定、持续的发展，这就要求企业要加强对人力资源的管理，坚持以人为本，构建积极健康的人本管理文化，用文化的力量，使企业提升凝聚力和向心力。本文重点研究企业构建人本管理文化的对策，意在起到抛砖引玉之用。
二、企业构建人本管理文化的对策
（一）树立全员人本理念，提升员工生活质量
与传统管理法明显不同，人本管理提倡以人为本，员工是企业的主体，企业管理者不仅要树立起人本管理理念，员工自己也要认识自身的地位。正所谓“经济基础决定上层建筑”，要落实员工在企业中的地位，首先就要提升他们的工资水平，改善他们的生活质量，使员工切实感受到企业实施人本管理的决定。毋庸置疑，员工的主要生活来源就是他们的工资收入，员工要提升生活条件，也基本要寄希望于他们的工资水平。在西方发达国家，员工十分在意自己的主体地位，当他们对工资水平不满时，常常会采取罢工游行的抗议办法，虽然企业基于压力会做出一些妥协，但是这样容易导致企业与员工的矛盾激化，不利于建立信任关系，这种教训是不可取的。那么，在我国国情背景下，如何做到既能改善员工的工资水平，又不激化员工与企业的矛盾呢？我认为，采取工资集体协商方式是有效路径。这是员工代表与企业管理者就工资分配形式、工资标准进行平等协商，并在协商一致的基础上签订工资协议的方式。这样的做法可以使企业了解员工的心声，使员工确实享受到企业稳定发展的成果，也感受到企业对自己的尊重。
（二）建立人本培训系统，拓宽员工未来道路
21世纪是信息技术时代，科学技术迅猛发展，知识信息快速积累，就算是最优秀的员工，他们掌握的技术的半衰期也从以前的十几年变成了短短的几年。正如比尔·盖茨所言：“微软永远离破产只有18个月。”这就说明企业必须与时俱进，促使员工掌握最新的知识与技能，才能带动企业的发展。同时，心理学家马斯洛曾经提出过需求层次理论，认为每个人都有自我实现的需要，这就更证明企业要为员工提供培训机会，帮助员工在不断学习中提升个人价值。这是建立人本管理文化的应有之义。
事实证明，企业的长远发展依靠员工知识技能的更新，企业管理者不仅要为员工提供稳定的就业保障，还要为他们提供培训机会，使员工不断提升“含金量”，也许这项培养工程不能立马见到实效，但是这项投资是必需的。企业一是要邀请知名专家为员工开展培训讲座，使员工接触到最先进的业务知识与技能，二是要安排员工走进其他企业进行观摩学习，与同行切磋本领，三是要安排骨干员工接受脱产培训，让他们进入高等院校攻读学位，提升综合素质。总之，为员工安排培训的方式不拘一格，关键是企业要重视这项活动，使员工落实终身学习的意识，为企业的发展献计献策。
（三）创设成就感工作环境，营造人性化氛围
轰动一时的梅奥霍桑实验充分证明，就算没有理想的工作条件，当员工知道自己受关注后，依然会主动提升工作效率。马斯洛的需求层次理论也指出每个人有着实现自我价值的需求。这就启发企业管理者要为员工创设人性化的工作人员，重视每一个员工，使员工感受到企业对自己的信任与关注。其实，这样的机会在企业中随处可以挖掘，需要企业管理者有一双善于观察的眼睛，比如企业中的'维修工人修复了一项故障，即使这是小事情，当企业管理者得知后，也应该当着员工的面感谢他，使员工激发工作成就感，进而提升对企业的归属感。目前，随着科学技术的迅猛发展，各种社交媒体不断出现，微博、***等社交工具已经渗透到每个人的生活中，企业管理者要建立公司***群、qq群，利用这些媒体与员工加强练习，比如员工过生日时，企业利用***为员工送上生日祝福；员工的孩子考上大学，企业为员工送上道贺，这都会让员工感受到企业的人性关怀。这样的小事看似简单，但是会在员工的心里荡起涟漪，更加忠诚于企业。
三、结束语
不管在什么时候，员工都是企业最宝贵的财富，吸引人才、留住人才，是企业必须面对的重要课题。要想使员工为企业贡献更多的力量，企业必须构建人本管理文化，使整个企业洋溢着人性光辉，使每个员工在企业中都能感受到家的温暖，进而进一步發挥工作积极性，与企业共呼吸、同命运。
参考文献：
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企业文化建设2根据《企业安全文化建设导则》，结合公司关于加强企业文化建设的工作意见，为推动我司企业安全文化建设，通过安全文化的细微渗透功能，使全体员工形成安全价值的共识和安全目标的认同，并实现自我行为的有效控制，不断提高安全修养，从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地根据安全要求采取行为，制定如下建设方案：
一、安全文化建设的指导思想
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，以安全发展为指导，用全新的价值观念、务实的态度情感关注安全，保护环境，规范行为，充分体现生命价值，通过价值承诺、制度保障、宣传教育、典型示范、氛围营造等有效管理手段，不断提高全体员工的安全意识、安全素质、自我安全防护和相互安全保障的能力。
二、安全文化建设的工作目标
通过推进安全文化建设，确立全体员工共同认可并共享的安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观，引导全体员工树立正确的安全态度和自觉规范的安全行为，从细微的异常中发现问题，探索规律，总结改进，培植有效控制安全生产过程的自信心。充分发挥全体员工的知识、技能和主人翁意识，追求卓越的安全绩效，纵深防御不安全实践和安全事(单向好友是什么意思？单向好友意思是：对方QQ好友列表里有你的QQ号，而你自己的QQ好友列表里，却没有显示对方QQ号。)故。
1.充分承担安全生产的主体责任，以严格的安全生产规章和程序为基础，实现在法律和政府监管符合性要求之上的安全自我约束，最大限度地减小生产安全事故风险。
2.建立明确的追求卓越安全绩效的长短期目标和实现目标的全员承诺，并将承诺实实在在地付诸实践。
3.从安全异常和安全事件中获取经验，分析不足，并及时改进与这异常和事件相关的所有管理上、技术上的缺陷，实现公司安全生产的长期持续稳定运行。
三、安全文化建设的适用范围和主要内容
(一)安全文化建设的适用范围
本建设方案适用于公司、行政部各成员单位；公司安全生产的相关方也应熟悉、了解安全承诺和行为规范与程序，执行并及时反馈改进意见。
(二)安全文化建设的主要内容
根据国家安全生产监督管理总局颁布的《企业安全文化建设导则》(AQ/T9004-20xx)，企业安全文化建设由安全承诺、行为规范与程序、安全行为激励、安全信息传播与沟通、自主学习与改进、安全事务参与、审核与评估等7个要素组成。
1.安全承诺
1.1建立包括安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标等在内的安全承诺，安全承诺应：
(1)切合公司特点和实际，反映共同安全志向；
(2)明确安全问题在组织内部具有最高优先权；
(3)声明所有与公司安全有关的重要活动都追求卓越；
(4)含义清晰明了，并被全体员工和相关方所知晓和理解
1.2 领导应对安全承诺做出有形的表率，应让各级管理人员和员工切身感受到领导对安全承诺的实践。应做到：
(1)提供安全工作的领导力，坚持保守决策，以有形的方式表达对安全的关注；
(2)在安全生产上真正投入时间和资源；
(3)制定安全发展的战略规划以推动安全承诺的实施；
(4)接受培训，在与公司相关的安全事务上具有必要的能力；
(5)授权组织的各级管理人员和员工参与安全生产工作，积极质疑安全问题；
6)安排对安全实践或实施过程的定期审查；
(7)与相关方进行沟通和合作。
1.3各级管理人员应对安全承诺的实施起到示范和推进作用，形成严谨的制度化工作方法，营造有益于安全的工作氛围，培育重视安全的工作态度。各级管理人员应：
(1)清晰界定全体员工的岗位安全责任；
(2)确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方法；
(3)确保全体员工充分理解并胜任所承担的工作；
(4)鼓励和肯定在安全方面的良好态度，注重从差错中学习和获益；
(5)在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则；
(6)接受培训，在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力；
(7)保持与相关方的交流合作，促进组织部门之间的沟通与协作。
1.4全体员工应充分理解和接受公司的安全承诺，并结合岗位工作任务实践这种安全承诺。每个员工应：
(1)在本职工作上始终采取安全的方法；
(2)对任何与安全相关的工作保持质疑的态度；
(3)对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告；
(4)接受培训，在岗位工作中具有改进安全绩效的能力；
(5)与管理人员和其他员工进行必要的沟通。
1.5应将自己的安全承诺传达到相关方。必要时应要求供应商、承包商等相关方提供相应的安全承诺。
2.行为规范与程序
2.1内部行为规范是公司安全承诺的具体体现和公司文化建设的基础要求。公司应确保拥有能够达到和维持安全绩效的管理系统，建立清晰界定的组织结构和安全职责体系，有效控制全体员工的行为。行为规范的建立和执行应：
(1)体现公司的安全承诺；
(2)明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限；
(3)细化有关安全生产的各项规章制度和操作程序；
(4)行为规范的执行者参与规范系统的建立，熟知自己在组织中的安全角色和责任；
(5)由正式文件予以发布；
(6)引导员工理解和接受建立行为规范的必要性，知晓由于不遵守规范所引发的潜在不利后果；
(7)通过各级管理人员或被授权者观测员工行为，实施有效监控和缺陷纠正；
(8)广泛听取员工意见，建立持续改进机制。
2.2程序是行为规范的重要组成部分。公司应建立必要的程序，以实现对与安全相关的所有活动进行有效控制的目的。程序的建立和执行应：
(1)识别并说明主要的风险，简单易懂，便于实际操作；
(2)程序的使用者(必要时包括承包商)参与程序的制定和改进过程，并应清楚理解不遵守程序可导致的潜在不利后果；
(3)由正式文件予以发布；
(4)通过强化培训，向员工阐明在程序中给出特殊要求的原因；
(5)对程序的有效执行保持警觉，即使在生产经营压力很大时，也不能容忍走捷径和违反程序；
(6)鼓励员工对程序的执行保持质疑的安全态度，必要时采取更加保守的行动并寻求帮助。
3.安全行为激励
3.1在审查和评估自身安全绩效时，除使用事故发生率等消极指标外，还应使用旨在对安全绩效给予直接认可的积极指标。
3.2员工应该受到鼓励，在任何时间和地点，挑战所遇到的潜在不安全实践，并识别所存在的'安全缺陷。对员工所识别的安全缺陷，公司应给予及时处理和反馈。
3.3建立员工安全绩效评估系统，应建立将安全绩效与工作业绩相结合的奖励制度。审慎对待员工的差错，应避免过多关注错误本身，而应以吸取经验教训为目的。应仔细权衡惩罚措施，避免因处罚而导致员工隐瞒错误。
3.4在组织内部树立安全榜样或典范，发挥安全行为和安全态度的示范作用。
4.安全信息传播与沟通
4.1建立安全信息传播系统，综合利用各种传播途径和方式，提高传播效果。
4.2优化安全信息的传播内容，将组织内部有关安全的经验、实践和概念作为传播内容的组成部分。
4.3建立安全事项的良好沟通程序，确保公司与政府监管机构和相关方、各级管理人员与员工、员工相互之间的沟通。沟通应满足：
(1)确认有关安全事项的信息已经发送，并被接受方所接收和理解；
(2)涉及安全事件的沟通信息应真实、开放；
(3)每个员工都应认识到沟通对安全的重要性，从他人处获取信息和向他人传递信息。
5.自主学习与改进
5.1建立有效的安全学习模式，实现动态的安全学习过程，保证安全绩效的持续改进。
5.2建立正式的岗位适任资格评估和培训系统，确保全体员工充分胜任所承担的工作。应：
(1)制定人员聘任和选拔程序，保证员工具有岗位适任要求的初始条件；
(2)安排必要的培训及定期复训，评估培训效果；
(3)培训内容除有关安全知识和技能外，还应包括对严格遵守安全规范的理解，以及个人安全职责的重要意义和因理解偏差或缺乏严谨而产生失误的后果；
(4)除借助外部培训机构外，应选拔、训练和聘任内部培训教师，使其成为公司安全文化建设过程的知识和信息传播者。
5.3将与安全相关的任何事件，尤其是人员失误或组织错误事件，当作能够从中汲取经验教训的宝贵机会与信息资源，从而改进行为规范和程序，获得新的知识和能力。
5.4鼓励员工对安全问题予以关注，进行团队协作，利用既有知识和能力，辨识和分析可供改进的机会，对改进措施提出建议，并在可控条件下授权员工自主改进。
5.5经验教训、改进机会和改进过程的信息宜编写到公司内部培训课程或宣传教育活动的内容中，使员工广泛知晓。
6.安全事务参与
6.1全体员工都应认识到自己负有对自身和同事安全做出贡献的重要责任。员工对安全事务的参与是落实这种责任的最佳途径。
6.2员工参与的方式可包括但不局限于以下类型：
(1)建立在信任和免责备基础上的微小差错员工报告机制；
(2)成立员工安全改进小组，给予必要的授权、辅导和交流；
(3)定期召开有员工代表参加的安全会议，讨论安全绩效和改进行动；
(4)开展岗位风险预见性分析和不安全行为或不安全状态的自查自评活动。
6.3所有承包商对公司的安全绩效改进均可做出贡献，应建立让承包商参与安全事务和改进过程的机制，包括：
(1)应将与承包商有关的政策纳入安全文化建设的范畴；
(2)应加强与承包商的沟通和交流，必要时给予培训，使承包商清楚公司的要求和标准；
(3)应让承包商参与工作准备、风险分析和经验反馈等活动；
(4)倾听承包商对公司生产经营过程中所存在的安全改进机会的意见。
7.审核与评估
7.1应对自身安全文化建设情况进行定期的全面审核，包括：
(1)领导应定期组织各级管理人员评审企业安全文化建设过程的有效性和安全绩效结果；
(2)领导应根据审核结果确定并落实整改不符合、不安全实践和安全缺陷的优先次序，并识别新的改进机会；
(3)必要时，应鼓励相关方实施这些优先次序和改进机会，以确保其安全绩效与公司协调一致。
7.2在安全文化建设过程中及审核时，应采用有效的安全文化评估方法，关注安全绩效下滑的前兆，给予及时的控制和改进。
四、安全文化建设的推进步骤和工作内容
企业安全文化建设要坚持全员参与并贯穿各项安全生产工作始终，同步部署、同步实施、同步检查推进，同时结合公司安全生产规律特点，统筹兼顾，突出重点，有计划、有步骤、有针对性地开展。
(一)推进步骤
1.行政部根据国家《企业安全文化建设导则》(AQ/T9004-20xx),拟定《企业安全文化建设方案》，经讨论修改后，报公司领导审核批准后印发实施。
2.进一步细化建设方案,行政部根据本方案第三条“安全文化建设的主要内容”要求，结合公司安全生产实际，策划编制需要进一步细化的安全文化内容，其他职能部门、行政部各成员单位应密切配合，在规定的期限内完成职能对应的安全文化内容的编写任务。
3.7月为公司推进安全文化宣传月，行政部根据企业安全文化建设要求，制定方案并指导活动有序有效开展。各单位结合实际，落实方案，保证安全文化深入渗透到安全生产工作中的每一个环节。
4.全面推进各项工作，公司各部门、各车间、行政部各成员单位应把安全文化建设活动与全年安全生产工作紧密结合，并突出年度工作计划布置、年中工作检查和年终工作总结、春运和春节期间安全生产工作、安全管理体系审核、新聘和转岗人员的培训、上岗人员适任资格考核、安全隐患排查治理、事故和险情的报告、调查分析和处理等重点时段、重点领域、重点部位、重点环节，有针对性地检验推进安全文化建设的效果。
5. 总结经验，进一步优化建设方案
5.1根据审核与评估要素及相应的工作方案规定，由总经理组织开展企业安全文化建设一年来执行情况的内部审核。
5.2总经理主持召开评估会议，全面评估经过一年来推进企业安全文化建设后，公司安全文化的整体状况，讨论决定是否修改推进安全文化建设方案。
(二)工作内容
1.安全承诺
安全承诺是公司对安全生产问题的何种态度和行为取向的表达，是由公司公开做出的，代表了全体员工在关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及实践行动的明确表示。安全承诺的内容必须能够清晰地表达全体员工所共同拥有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观构成，是安全文化建设的核心要素。
1.1制定安全承诺。行政部根据本方案第三条“安全文化建设的主要内容”第1.1款规定，结合本公司中的“企业战略目标、核心价值观、企业精神、工作理念、企业道德”及安全管理体系文件中的“方针、目标、措施”等内容，拟定安全承诺，经员工代表讨论通过，并报公司领导审核批准。
1.2宣传安全承诺
(1)经批准的安全承诺正式行文发放至公司领导及各部(室)、行政部各成员单位、公司各合资单位。
(2)与公司安全生产密切的相关方如建筑施工承包商、办公场所的租赁户、原材料的供应商等，由具体对口的职能部门负责人将公司安全承诺传达到对应的相关方。
1.3实践安全承诺
(1)行政部应把本方案第三条“安全文化建设的主要内容”第1.4款的规定，细化分解到《职责手册》和《岗位说明书》。其他行政部各成员单位应结合实际，完善岗位工作职责。
(2)各级岗位人员认真履行职责，确保安全承诺付诸于实践，取得实效。
2.行为规范与程序
行为规范与程序是为实现安全承诺在规章制度和操作程序方面确立的要求，在企业安全文化建设中处于准则性要素地位，要求必须以适用的标准化的规范和程序明确每一位员工、每一种作业、每一个岗位，什么标准的行为才是安全的。同时，要让每一位执行者知晓、理解和尊重，使行为规范与程序成为全体员工内部的行为准则。
2.1公司应维护好安全系统文化的符合性、适用性和可操作性，并着力解决提高执行力问题，确保安全管理体系持续有效运行。其他各行政部成员单位应根据本方案第三条第2款“行为规范与程序”的规定，建立各项规章制度并切实执行。
2.2根据“一岗双责”的要求，制定每个工作岗位的“岗位工作说明书”，明确规定公司所设置的岗位需要履行哪些职责，公司对该岗位设定了哪些管理要求。各岗位人员按时做好自己该做的事情并产生成果，要求每一个岗位人员在每天下班前根据“岗位说明书”和其他工作任务，对完成情况进行“每日一清”，达到“日事日毕，日清日高”。
2.3公司安全生产的相关方应熟悉和遵守公司相关制度规定，相关业务对应的相关部门应负责告知并督促其执行，行政部负责监督其执行效果。
2.4以实事求是的工作态度在工作实践中探索规律，思考问题，分析问题，解决问题并提出改进意见，把例外管理变成例行管理。要求每个岗位人员做正确的事情并把事情做正确，避免在错误的事情上穷折腾。
2.5树立和不断强化防范意识，逐步建立健全安全生产工作的风险评估机制，在全体员工队伍中培植执行安全工作任务前的风险评估意识，以便让员工在执行任务前明白其所从事工作的风险及违章操作可能带来的伤害。有序有效处置突发事件及在突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心，但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓地表彰上，而是要通过经验教训的分析总结，扎扎实实地建立避免发生类似突发事件的机制。
2.6在工作实践中培植贡献意识、责任意识和服务意识，每一个岗位人员都应该清楚要使自己的工作得到有效的支持,应该把工作实践中得到的数据、事实、判断、对策、直觉和经验等信息资源与大家共享，与此同时，还应清楚为保证体系各职能分工的部门能协调运作，究竟能为其他人和(或)其他部门乃至整个团队贡献些什么。要培养个人融入团队的意识，团队要成为一个平台，而个人在这个平台上在为团队创造价值的同时，体现自身价值。要进一步加强员工非智力素质的培养，特别是敬业精神、服务服从意识、高度责任感意识和组织纪律性的遵守规则意识。
公司其他未建立安全管理体系的成员单位，应根据本方案第三条第2款规定，结合实际，建立健全公司安全生产规章制度并切实落实。
3.安全行为激励
安全行为激励是企业安全文化保障性要素，通过有效的激励引导全体员工的安全行为和安全态度，培养安全自我约束工作习惯。
3.1进一步完善奖罚并重的激励机制
(1)在公司现行的《安全管理奖惩办法》和《薪酬方案》的基础上，进一步细化健全安全绩效评价制度，从“安全结果、安全质量、业务技能和知识、工作安排与执行、成本控制、工作服从与配合、贡献意识和个性特质”等方面设置每个岗位适当时间间隔的安全绩效评价制度，并使之与薪酬挂钩。
(2)在公司现行的人员岗位聘任制度和员工职务晋升制度的基础上，进一步细化、规范上岗前考核方式方法。根据不同岗位、不同工作性质，增设“理解和认同公司安全承诺、贡献意识、风险意识、成果意识、成本意识”等方面的考核内容。
(3)安全业绩考核要坚持“成效与不足”、“显绩与潜绩”相结合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于发现每一个人的长处，发现他在哪方面工作做的好，哪些方面通过学习和改进些什么就可以做的更好，注重为保持永续发展所做的基础工作，应克服只专注于别人的短处，如同医生诊断专找毛病。
3.2根据有关的规定，制定相关制度，进一步明确安全生产责任，激励所出资企业规范安全行为。
3.3制定安全行为激励制度应把握的四项要求
(1)审核和评估安全绩效时，应采用消极指标和积极指标，充分考虑单纯使用消极指标容易挫伤员工的积极性，积极指标可以补充负面消极的影响，给员工带来正面的积极影响，是对员工工作成绩的认可，可以成为激励员工持续改进的强大动力。
(2)要建立相应的制度，保障、鼓励和培养员工具备挑战不安全实践和安全缺陷的责任心和能力，这种激励方式会给领导层、管理层带来更多工作量和更高的工作质量要求，对生产安全事故的纵深预防将产生巨大效果。
(3)建立有效的奖惩机制，应补充完善三个方面的内容：一是工作业绩考核时，应设立专门项目考核安全行为表现；二是查找分析安全上的差错时，要侧重让他吸取教训，改正错误；三是补充完善对轻微“小事故”的免于处罚规定，防范员工在事故发生后的刻意隐瞒以保护不受处罚，造成问题没有得到真正解决。
(4)建立安全生产事故约谈制度，发生较大及以上等级安全生产事故的单位主要行政负责人向公司领导书面报告对事故的认识及所采取的防范措施，并由总经理或分管安全的负责人对其进行约谈。
(5)完善安全生产榜样或典型制度，为员工设立生动具体的标杆等，营造安全行为和安全态度的示范效应。
4.安全信息传播与沟通
安全信息传播与沟通是企业安全文化建设的媒介要素，及时准确全面的安全信息传播和有效沟通是安全文化这一“看不见的手”来引导全体员工的安全态度和安全行为的重要手段。
4.1信息的传播和沟通是营造安全文化氛围，构造公司特色安全文化表现形式的重要手段。从形式上分类，可分成被动接受和主动参与两种，被动接受式传播形式上有：发放各种刊物和材料、设立宣传专栏、播放相关安全生产题材等；主动参与式的传播形式有：安全文化活动、知识竞赛、技能比赛、论文征集等。
4.2在公司现行相关制度的基础止，进一步完善信息传播与沟通系统，在公司领导联系总经理走访职能部门定期查岗指导工作制度等规定的基础上，增加每年一次各级管理人员与员工代表座谈会制度。
4.3每年至少一次邀请国家主管机关相关部门或行业相关院校专家学者到公司做专题讲座，进一步增进外界对公司的了解和认同。
5.自主学习与改进
“自主学习与改进”是企业安全文化建设的绩效改进要素，企业安全文化的建设过程实际上就是一个不断学习和改进的过程，建立自主学习和改进的动态机制，从自己和他人的安全经验中主动寻找改进机会，从实践到理论，再由理论到实践，安全文化建设才能是真实有效的。
5.1建立自主学习与改进机制，一是要强调培训内容除有关安全知识和技能外，还应包括对严格遵守安全规范的理解，以及个人安全职责的重要意义和因理解偏差或缺乏严谨而产生失误的后果，只有理解了这一些深刻的道理，才能真正改变员工的安全态度；二是要强调安全学习不仅是安全知识和经验的学习，也不仅是开展实际操作的训练，更重要的是学习来自于公司内部所发生的安全事件作为负面的经验加以总结，提炼规律，应用到类似的场合和部位。
5.2严格执行《员工教育培训管理办法》、《新聘和转岗人员职责熟悉程序》等相关规定，保证全体员工得到必要的培训和定期复训。
5.3建立培训效果考核表制度，量身订做每项培训项目的培训目标，明确培训对象从该项目培训中应学会什么，跟踪培训效果以确认受训人员是否有所收获。每一期培训结束时要组织受训人员评价授课方式方法，听取受训人员对下一期类似培训项目的要求。
6.安全事务参与
安全事务参与是企业安全文化建设的责任性要素，要尽最大可能鼓励员工参与安全相关事务，主动分担安全责任，形成有效的合作伙伴关系，使员工的良好安全态度和安全行为形成自身内在的习惯。
6.1企业安全文化建设是一个持续的、与全体员工密切相关的管理组织，是实现从管理文化向文化建设延伸，从感性文化向理性文化的延伸，不是阶段性和仅由领导去推动的。
6.2要有打持久战的心理准备，花大量的时间、精力和物资对员工开展培训教育，提高认识，确保全体员工都应明确认识到：员工对安全事务的参与是落实责任的最佳途径。
6.3建立安全生产规章制度、安全生产事故调查分析、安全管理体系内审、有效性评价和管理复查、生产一线员工代表参与机制。
7.审核与评估
审核与评估是企业安全文化建设的判断要素，定期对企业安全文化建设的效果进行审核，定期对企业安全文化的状况进行判断，达到及时纠正偏差，为进一步完善安全文化建设方案提供依据。
7.1建立每季度一次的安全文化建设状况评估制度，从“安全承诺的理解熟悉和尊重、行为规范和程序的执行、安全信息传播的时效及沟通顺畅、安全行为激励效果、自主学习与改进绩效、安全事务参与落实”等方面，书面评估企业安全文化建设的现状、优点及缺点，制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度审核制度，从落实安全文化建设7个一级要素的情况进行全面审核，形成审核报告，综合评价建设效果，提出是否进一步改进方案的意见和建议。
7.3公司领导应组织行政部全体成员对评估报告和审核报告进行讨论分析和评价，形成决议后由行政部告知相关单位、部门，并跟踪落实效果。
五、推进安全文化建设的工作要求
1.加强组织领导。推进企业安全文化建设是一项长期、艰巨和复杂的工作任务，必须建立领导机制，明确职能，确保从决策计划、组织制度、物资投入、人员选拔和培养等各个方面给予支持，必须确立具体负责推进安全文化建设的职能部门和有关人员。
2.抓好协调推进。着重抓好“三个结合”，一是安全文化建设要与体系持续有效运行相结合。推进安全文化建设必须有坚实的安全管理体系为基础和保障，安全文化建设可以促进或制约安全管理体系的运行效果。二是安全文化建设要与安全生产日常工作相结合，只有在日常的安全生产过程中，员工的安全态度和安全行为才能最真实地表现出来，脱离了日常安全生产，安全绩效的评价会大打折扣的。三是安全文化建设要与精神文明建设相结合，精神文明建设的宗旨是树立正确的人生观和价值观，而安全文化建设的全过程主要是围绕着引导员工安全态度和安全行为这一主线开展工作，两者之间有着内在的密切联系。
3.着力突出重点。安全文化建设不同于安全管理，安全管理的基本过程是约束人，以产生服从行为为特征，而安全文化建设的基本过程是引导人，以产生自觉行为为特征。因此，不论我们采取哪些措施，都要有针对性地深入分析研究不同环境、不同岗位、不同年龄、不同性别、不同文化程序等情况下人的安全态度状态，把握安全态度的真实程度、对症下药，有的放矢地进行态度的引导和转变工作，使员工的安全态度和安全行为符合公司要求。要抓好五个着力点：一要以广大员工为着力点，牢固树立“员工是企业安全文化建设的土壤”这一理念，始终把广大员工作为安全文化建设的主体，引导员工踊跃参与实践，逐渐形成自觉提高安全素养的氛围和环境；二要以长远建设为着力点，尊重文化形成客观规律，消除急功近利的思想，把安全文化建设作为一项系统工程，一步一个脚印地做好“培育、倡导、形成”的各项具体工作；三要以融入建设为着力点，将安全文化融入企业总体文化和各项工作之中，在企业总体理念、形象识别、工作目标与规划、岗位责任制制定、生产过程控制及监督反馈等各个方面、各个环节融入安全文化的内容，时时、处处、事事要体现安全文化；四要以综合建设为着力点，要充分认识到员工知识基础、技术能力、管理水平在企业安全文化建设中的制约作用，把企业安全文化的宣传教育与员工技能、管理培训紧密结合，在员工提高综合知识与业务技能的同时提高安全素质；五要以个性建设为着力点，从本公司和员工岗位实际
出发，加强安全文化的倡导、学习、普及，着力在得到广大员工的认可、接受上下功夫，培育创造出具有企业鲜明个性、适应企业发展的安全文化。
4.强化监督检查。具体负责推进安全文化的职能部门要切实加强过程的监控和指导，及时解决推进过程中出现的突出问题，并定时向公司领导汇报工作进展情况。
5.加强舆论引导。公司各部门、单位要充分利用各种载体，大力宣传安全文化建设的指导思想、工作目标、主要内容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观渗透到每个岗位、每个员工，增加推进安全文化的积极性和主动性，总结宣传安全生产的典型案例，营造安全发展的良好氛围。
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企业文化建设3摘要：随着世界经济一体化和全球化的发展，我国的社会经济也得以快速的向前发展。企业要想在不断变化的市场经济中取得一定地位，就要不断加强企业文化管理。企业文化的建设能有效推动企业管理的改革和完善。本文分析了企业文化的基本特征和企业文化在企业管理中的作用，也探究了现阶段企业文化建设的现状，最后对如何加强企业文化的建设也进行了简单概括。
关键词：企业；文化建设；影响作用；现状与措施
一、企业文化特征
（1）企业之所以可以不断向前发展，是因为企业文化这种无形的资产在企业发展中起着重要的作用，企业文化是企业的灵魂，能够较快的提升企业的核心竞争力。企业员工的心由企业文化凝聚着，企业文化依傍着企业生存，跟随着时代的变化而变化。企业文化并不是孤立的，也不是短期的，而是历史和不断发展的。现如今我们不得不思考的一个问题就是，如何在全球经济飞速发展的今天继承和创新企业文化，企业经营者必须对企业文化和现代文明交融的问题进行探索。（2）企业文化是在企业自身发展中不断形成的，它是以价值观为核心的一种独特的文化。企业文化通过对企业员工之心的凝聚来使员工实现自我价值，它是一种可提升企业竞争力的无形之力。企业文化的成功与否对企业产生着不同的影响，成功的企业文化对企业内部产生着一定凝聚力，对企业外部产生着一定的引力作用。
二、企业文化在企业管理中的重要作用
（一）企业内外部的形象由企业文化展示。企业的优秀文化可以将企业自身的责任感展示给社会，还可提高企业的知名度和社会地位。企业的优秀文化经由媒体传播后，对企业产品和企业的服务进行展示。企业管理中的企业优秀文化的传播不仅会增加企业外部对企业的好感度，还可以对企业优秀的管理制度进行宣传。当然，对企业优秀文化进行传播，可以加强企业内外部的信息交流，能够帮助企业对信息进行及时有效的反馈。
（二）优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力。企业管理成长的主要一个动力就是企业文化，企业文化在企业进行生产经营的过程中算得上是企业的关键部门，作为主要的动力源促进着企业的可持续发展。企业优秀的文化是企业进行管理的主要手段，不仅可以促进企业制度的完善，还可以激励企业进行进一步的创新发展，提高企业在经济市场的竞争力。
（三）企业文化可以有效的推动企业和谐向前发展。从我们步入社会走进工作岗位到年纪大了退休之前的这段日子，大部分时间都是在企业中度过的，因此，企业文化环境对人的影响作用是不可忽视的。人是企业的主体，从人进入企业的第一时间算起，对企业的文化也产生着不小的影响。企业员工的社会化就是能够顺应企业文化的发展，企业员工的价值观和行为习惯、企业文化都有一个逐渐适应的阶段，企业和企业文化进行融合发展的有效途径就是员工的`社会化。优秀的企业文化之所以能够推动企业的可持续发展，依赖于企业员工的团结和互帮互爱。
三、现阶段企业文化建设的现状
（一）企业文化发展规划和企业发展战略不一致。近几年企业文化虽然制定了一些中长期的发展规划，也成立了相应的组织和机构，但文化发展规划和企业发展战略两者之间相互促进的作用还不是特别明显，没有形成完整的统一。
（二）文化理念的落实缺乏相应的制度。企业文化理念的落实缺乏完善的制度，企业文化理念和企业精神仍停留在写在纸上和挂在墙上的阶段，停留在浅表层次上，制度监督考核乏力。
（三）企业文化的创建相对缺乏创新精神。每个企业都有自身的文化特色，企业想要生存和发展就要依赖于企业文化，企业文化是企业的灵魂，和企业管理模式存在着密切的关系。企业生存和发展的灵魂是企业文化，企业文化具有企业自身的特点，和企业的管理模式密切相关。企业文化体系的建设需要多样化，既要符合企业自身的历史发展特点，还要符合时代的发展潮流。不过，在企业内部产生了一个不好的现象，那就是很多企业内部的文化体系大同小异，存在很多的相同之处，企业自身的特点没有能够很好的得到展示，缺乏创新精神。
（四）企业管理者对企业文化不够重视。在知识经济时代，文化建设对企业的经济发展起的作用是至关重要的，但很多企业管理者并没有清楚的认识到这一点。很多企业，尤其是中小企业在对企业进行管理的时候，一味地追求企业经济利益的最大化，只关注企业自身经济盈利的信息，忽略了企业文化信息。这样就致使企业内部建立的企业文化系统不够完善，文化建设无法带动企业经济的发展。
四、加强企业文化建设的有效措施
（一）企业文化的建设需要为企业的发展战略服务。企业文化和企业的发展战略两者之间看似概念不同，但两者之间存在着剪不断理还乱的联系。企业实行“软”管理的核心就是企业文化，企业文化能够较好的调动企业员工对企业战略进行实施。战略目标的实现，要靠先进的文化来打造企业的知名品牌，提升企业的核心竞争力和企业形象。战略目标和企业文化的作用是相互的，战略目标的实施推动着企业文化的发展。企业文化和企业战略目标两者之间相互统一相互促进，实际上两者之间就是观念和行为的关系。想要确保文化建设服务于发展战略，就要围绕企业战略制定系统的、操作性比较强的企业文化实施计划，这样企业文化也能在服务的过程中得到发挥升华。
（二）制定规范化的企业文化制度。企业文化是摸不到闻不着的，企业文化想要落地就要靠企业文化制度的建设。企业制定了相应的规则制度，将这些规则和制度在操作流程中进行实施，就可达到让企业文化落地的目的。企业文化是企业的魂，管理精细化和制度有效到位是企业文化的一个阶段性目标，企业文化发展是一个不断演变的过程，这个过程是长期和动态的。所以，制定规范化的企业文化管理制度需要建立系统的网络体系，确定目标，有规划有步骤的执行，走上良性发展的道路。
（三）丰富企业文化的内容。企业在进行文化建设的时候必须有一个明确的目标，文化建设工作的开展要以这个目标为准则。企业想要不断丰富企业的文化内涵，就要紧跟时代发展的步伐，根据企业自身的特点不断进行制度创新。丰富企业文化的内容，可以对企业管理者和企业员工之间的关系进行有效的调整，不断提高企业员工工作时候的积极性，提高企业的经济效益，当然，企业文化内容的丰富，还有利于有序开展企业的生产和经营活动。企业的文化特色和企业自身的特点是分不开的，企业的文化特色由企业的特点决定。因此，企业不仅要对企业文化的内容进行丰富，还要打造企业自身文化特色。企业想要建立自身的文化价值体系，就需要企业文化建设部门制定企业文化的时候，深入基层群众，对企业自身所具有的经营特点进行依据，这样建立起来的企业文化价值体系才会具有活力，企业文化的建设才会真正对企业的建设具有良好的促进作用。
（四）企业领导需要起到表率的作用。领导的态度和行动，决定着企业文化的发展和创新。企业领导和企业员工的关系应该是平等的，但企业领导处于企业的中心地位，领导的个人理想和性格等影响着企业的发展，制约着企业产品的取向，还对企业的经营管理方式产生着影响。因而，企业领导在行为准则和道德风貌上要比一般员工高，这也是人本企业文化和其他企业不同的地方。企业文化的建设对企业的经济发展所起的作用是不可预估的，这从一些企业文化建设的成功案例就可以看得出来。在这个时代，对企业文化进行建设是必须的，企业的文化建设要根据企业自身的特点来进行，每个企业的企业文化都是不一样的。在不断深化和创新企业文化管理的过程之中，对企业文化进行建设，需要注重营造企业的人气，不断强化文化引领。这样有利于使企业文化理念成为员工进步和企业发展的动力，促进企业更好更快的发展。
参考文献：
[1]孙东兴.用先进企业文化打造企业核心竞争力[J].建筑.20xx(12)
[2]王竹芹.论企业核心竞争力及其提高途径[J].山东财政学院学报.20xx(05)
企业文化建设4无论在中国还是世界，但凡有点年岁的企业，好像多多少少都有自己的一套“企业文化”，谷歌有谷歌的文化，百度有百度的。星巴克有星巴克的企业文化，大娘水饺也有自己的企业文化。有些看起来是如此“美妙”和富有文采，比如“鹤舞白沙，我心飞翔”，也有的企业全是“团结”“奋斗”“坚持”“热爱”之类的话。
虽然这种表达的口气太宏大，太叙事了，不过这些提法本身的指向性还是有一定道理的。它可以让一个企业的格局逐渐变大，因为我们中国的企业都是从无到有、从小到大的，所以企业在成长期需要这样的价值观，成为他们的“使命”、“愿景”、“宗旨”和“精神”，即便他们做不到，也不能否定他们有这样的方向感。
那么什么样的企业才真正称得上拥有企业文化，企业文化“上天”后如何落地，却是一个相当老大难的课题。我们常常见到的是这样几种“企业文化”：一种是在老板嘴里张口就来的“口头文化”，这种最不靠谱，往往会出现每换一个老总，整个“文化”便要从头再来清洗一次的情况。这次是“严肃紧张”，下回就“团结活泼”了。所以某些企业的文化，根本上就是老板的单边文化。
另一种是被总结过后写于纸上或贴在墙上的“书面文化”，这种稍微好点，不过基本没什么效果，这就会导致有一些企业，它的文化努力是仪式化的，贴个标语啊，出个画册啊，实际上是空洞有害的东西，暗中明里甚至激起员工的反感。还有，如果反思国人的民族性里面，是否就是我们常常批判的说一套做一套呢？还有一种是员工们在嘴上背得滚瓜烂熟，但是在具体的行为里却根本看不到的“任务文化”。
这些重“文”轻“化”的做法，是对企业文化的严重误读，企业文化里的“文”其实既重要又不重要，重要的是“化”之前必须有“文”，但是光有“文”却没有“化”，等于没有、甚至玷污了企业的文化。那么企业文化如何“化”？必须靠“潜移默化”，如春雨般“随风潜入夜，润物细无声”，似春风般“著物物不知”，才能“化”。这种“化”，是让企业文化在不知不觉中改变并形成全体员工拥有“共同的价值观念、共同的行为准则和共同的心理默契”，如此这般，我们才能说，这个企业“有文化”了。
企业文化在公司内部能否真的深入人心，起到应有的作用，我们还需要拭目以待。如何使企业文化不流于形式，不沦落成“昙花一现”的流行术语，还需要我们做很多深入细致的科学研究。在企业做调研和咨询的时候发现，国内很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上，尚未真正理解企业文化的根本作用。
比如一次，笔者与一位公司负责人聊天，该负责入主动谈到公司核心价值观的重要性。当被问及其所在公司的核心价值观是什么时，他回答说：“都写在我们企业文化大纲里了。”“那具体是什么内容呢？”他沉思片刻说：“一时还真说不上来。”其实，企业文化是维系企业持续发展的。企业因为成功而产生成功要素，这些要素中，有些是保持企业生存和发展的必然因素，有些则带有偶然幸运或者神奇的色彩，有些只能是短期的因素。
但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命？这个核心问题就是企业文化的关注点。哪些要素是必须保持的，哪些是必须摒弃的，哪些是必须提升的和补充的。比如，老员工在叙述什么，新员工在好奇什么，管理人员在教导什么，外聘人才在埋怨什么，都能从各个角度来帮我们验证企业文化的真确性。
由于历史的原因，一些企业是从国有企业改制过来的，即使是新成立的民营企业，他的管理人员和员工或多或少都受国有企业的影响。因此他们有很多不正常的心态和现象。
由于笔者在企业文化方面咨询和培训中的感受和见闻，我举几个例子，第一个：司机和老总的故事。司机每天早上6点钟起床，接董事长上班，他起得比董事长早；晚上把董事长送回家以后再回家，睡得比董事长晚。但是董事长拿年薪，司机问怎么这么不公平，我起得比你早，睡得比你晚，但是我的工资比你低，这就是一种心态。大家不可以忽视这种心态。老总拿高年薪，坐着好轿车，住着好房子，过着很有尊严的生活，还有分红；而普通员工不一样，工资收入与老总相差很远，没有车子，也不能买最好的房子，也享受不到很多的尊严，要经常被罚款、被处罚、被批评，没有自由。
那么如何让普通员工，比如最底层的清洁工，广东的我不知道，像内地企业最底层的就是清洁工和保安，他们工资最低，工作时间最长，但是能否让底层的保安和清洁工也能感觉到企业的辉煌、发展也要靠他。清洁工想如果我不把卫生做好，清洁做好，企业发展不起来，企业就实现不了第一，企业就进不了中国百强；保安想要是我不把门守好，企业就实现不了第一，要自发地有这样一种自豪感和成就感。要让清洁工和保安也感觉到，我董事长坐奔驰，他们是多么自豪，就好像是他们自己坐奔驰一样。一旦这种感觉形成，那么你企业的价值观形成了，这不容易。
我在很多企业家那里都得到一个这样的反馈和问题——我要提高人才的工资，要提高骨干的工资，员工们都有想法。我告诉他们“给骨干提工资是为了保证普通员工的工资每月能按时发”。虽然你的工资低一点，但如果不提高骨干的工资，你的低工资也可能没了；如果提高了，你就可以每月、每年按时发，而且还会随社会平均工资显著增长。形成这个观点很难。要经常讲。
可见，企业文化虽然不能直接产生经济效益，却能渗入到员工的骨子中、血液里，以柔克刚，最大程度地激发人的创造力、凝聚力和执行力，确保企业产品与品牌、决策与执行、组织与管理良好运作，进而提高企业竞争能力和发展动力，促动企业健康、持续发展。杰克韦尔奇有过论断：健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源！可以说，美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性，而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情，国内企业的企业文化的建设和管理应该是一个耐心和持久的工作。
但是，现在很多企业的'文化建设，不是落地，而是落在了墙上，到处是口号、标语和宣传招贴等，贴上去了，讲一通，有的还要搞些活动来扩大影响，没有考核，没有评估，表面上看起来轰轰烈烈，但实际上，不过是徒费唇舌，没有任何效果。
企业文化建设首先就是要抓住思想，要抓住价值观方面的东西，然后是通过行为来体现。国内有些进行企业文化建设研究与咨询的人，大部分都是没有做过企业的人：他们有的人，不过是多读了两本书，说起来是啥博士；有的，不过是在国外的咨询公司呆过两年，这样就都出来玩企业文化了，不把企业文化弄成一个概念才怪呢？
企业的文化建设并不是要抛弃掉企业原来的基础去嫁接一个优秀的文化，那是不可能的。我们在进行企业文化建设，是要提炼出企业的优秀基因，并在此基础上培育属于企业自身的适合企业自身的企业文化。我们只有真正将企业文化弄懂了，按照正确的路径进行企业文化建设，我们的企业才可能塑造出优秀的企业文化，我们的企业才可能有基业长青的希望。
上面简单地谈到了企业文化建设的内容，下面主要就企业文化管理谈一谈。20世纪80年代初，美国麦肯锡咨询公司的专家阿伦？肯尼迪和哈佛大学教育研究院教授特伦斯？迪尔，由于在长期的企业管理中积累了丰富的资料，并在理论研究和实践中深感企业管理中文化的重要性，他们在合著的《西方公司文化》中提出了“文化管理”的概念。他们说：“本书的目的是为企业领导人提供有关文化管理的入门知识，”“我们希望通过这种方式向我们的读者灌输一种新的企业生活规则：文化就是力量！”
文化管理从人的心理和行为特点入手，培养企业组织的共同价值和企业员工的共同情感，形成组织自身的文化；从组织整体的存在和发展角度，去研究和吸收各种管理方法，形成统一的管理风格；通过公司文化培育、管理文化模式的推进，激发员工的积极性和主动性。
有人为“企业文化”打了个很形象很贴切的比喻：“企业文化就像一坛酒，酿造它需要很多时日，稀释它只需很短时间。这碗文化之酒，随着时间的推移，可以变得愈来愈醇愈来愈香，也可以变得愈来愈稀愈来愈淡。”随着企业由小到大的发展，很多企业都存在着企业文化稀释的问题。这个问题如果不能引起企业重视、得到及时解决，最终可能会导致企业危机。有些企业在规模还小的时候还能坚持自己个性企业文化，公司一大就没办法了，企业价值观也就慢慢变淡了，公司也很快就走到头了。时间可以稀释文化，大量新员工可以稀释文化，外来文化也可以稀释文化。
随着企业的扩张，大量新员工潮水般涌入，如果没有及时做好企业文化宣贯和培训，就会导致文化稀释。有的集团通过猎头公司大规模引进高管人才，这些来自大公司的“空降高管”都是带着不同的强势价值观来的。新老员工一合并，不同文化就混淆在一起，很快都会产生碰撞或矛盾，稀释了企业原来的文化底蕴。如果未能及时加以修正、融合，极易造成企业管理的混乱、理念的混乱。
同时，刚出校门的学生因为没有烙上任何企业的文化印记，反而更容易接受企业文化，更快融入企业。大多数企业在起步期依靠权威管理，在成长期借助制度管理，在成熟期才考虑导入文化管理，结果只能是事倍功半。我建议企业家从企业诞生之日起，就导入文化管理，未雨绸缪，方可有备无患。最后，已经发展起来的企业更危险，因为长时间（吃夹生饭）、大幅度（违背自然的发展规律），必然要恶补文化课，必然要吃亏翻跟头。
企业文化建设5年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。在经过春的播种，夏的耕耘，秋的收获，冬的静养后，xx公司已悄然走过了二十一年的风雨历程。
回首过去二十一年的风雨兼程，xx公司铸就喜人的辉煌，xx公司建立了一个具备我们个人发展的平台。我们也只是，把我们能够做的和就应做的一件件平凡的小事扎扎实实地做好了。这种深刻的反醒，激励着我们不懈努力的拼博。令人欣慰的是，我们培养和造就着人才，也吸纳着更出色的人才陆续加盟企业。xx创立时，仅有的是少许的人才、并没有什么技术优势；而公司每一步显著的增长，都是企业原有人才成长和新加盟优秀人才推动的`直接结果；最终企业崇高理想的实现，更要靠一大批精于协作的优秀人才来完成。企业成长的显著标志，也许是营业额和利润总额，但实现和持续这种成长的内在支撑，是企业人才质量和数量的提升，以及内外协作组织的适应性成长。
依靠人才发挥聪明才智创造社会财富，凭借企业对社会的贡献赢得企业的发展，走健康的企业成长之路，是xx企业始终不渝的原则。物竞天择、适者生存，一个物种能够生存繁衍壮大，得益于它对生态环境的良性互动；同样，有益于社会的经营理念孕育了公司的持久生命力。走健康的发展之路，也许在初期会让我们历经更多的蹒跚与跋涉，但我们深信，根植在xx公司的每一位员工内心艰苦奋斗意念是
决定企业终将茁壮成长起来、实现xx公司的宏伟蓝图的生命基因。在xx发展这艰难成长的过程中，我们对那些以各种方式帮忙和支持过我们的人们永怀由衷的感激；我们对那些为了实现理想奋斗过和正奋斗着的人们永怀由衷的感激。
xx公司是一个年轻、富有拼博活力又充满活力的企业，有着一群志利于工业自动化事业的年轻人组成的事业团队。我们正一向探索着促进企业快速成长的道路。透过各类资源有机整合以创造一加一大于二的整体效益，运用流程规范、功能复用以带动规模效益，发掘共性市场需求、推动普适性产品以实现倍率效益，是引领公司快速成长的管理要旨。
较之于我们的理想，xx公司这天所取得的成就，还仅仅是一个开始。当前，公司已进入了加快发展的关键时期，这对我们来说是一次机遇，更是一种挑战，业精于勤，我们坚信，只要我们所有人兢兢业业地工作，孜孜不倦地学习，在这样一个经历艰苦奋斗的、富有活力和创新精神的、团结协作的群众当中，必须会蕴藏着巨大的企业发展潜能。我们更没有理由不相信，xx公司终将为振兴工业自动化事业做出自己杰出的贡献，绘就企业光荣的明天。
十年来，我们坚持树立着“服务于社会以促进企业发展，贡献于企业以追求个人进步”的企业文化精神，逐步建立健全了一套基于长期发展策略的管理机制，不断集聚着一大批奋发图强、勤奋敬业的优
秀人才。在今后的发展中，我们将以企业文化为核心，继续宏扬公司的专业、品质、技术、服务的经营理念，争做中国工业自动化服务行业的主导品牌，继而走向更为广阔的世界市场
最后，祝公司继往开来，大展鸿图，再创辉煌，并衷心期望我们精诚合作、携手共进，为中国煤矿事业建设做出更大的贡献。
企业文化建设6“心”级服务，出贷迅速。
诚服务，同惠共赢，想客户所想，担客户所担。
诚恒四海，信达天下！
诚立恒达，智融天下。
诚信、敬业、高效。
诚信、稳健、合作、创新、专业。
诚信待天下，稳健赢未来。
诚信服务，不仅仅是恒达的宗旨！
诚信服务，完美融资。
诚信恒达，服务天下。
诚信恒达，服务万家。
诚信恒久远，服务达天下！
诚信经营，完美服务。
诚信立足，创新致远。
诚信稳健，专业共赢。
诚信永恒，天下融达。
持之以恒，通达天下。
持之以恒，通达万物！
创造永恒，达泽天下。
打造一流团队，创造一流业绩。
企业文化建设7一、油田企业中存在的不良的思想文化
随着全球经济一体化的不断加剧，我国乃至全世界重要能源之一的石油，其相关企业的社会地位也日益突出，但是在石油企业不断向上发展的过程中，不良的思想文化也逐渐的暴露了出来，具体如下：
1.思想文化观念落后，幸福指数较低
油田企业作为传统的工业企业，同时石油作为国家命脉之一，其对应的企业机制往往灵活性不足，同时缺乏相应的较为完善的管理，因此在一定的程度上造成了许多石油企业的员工在思想觉悟上的不足，在这些石油企业的员工思想中，赚钱是首要且也是唯一目的，在尽到自身岗位的要求后就不会有更多的想法，从而忽略了石油企业整体的思想文化理念。
2.思想文化存在死板、教条现象
传统企业往往会存在死板、教条等现象，石油企业也不例外，不管是企业制度还是思想文化都有死板、教条的一面。根据石油企业实际的发展需要，石油企业的相关员工往往只是应付思想文化的教育工作，草草应付了事，没有更加实际，更加灵活的应用在石油企业文化的实际当中，从而满足不了石油企业的思想文化发展需求，不能够更好的推动石油企业的经济发展，更加不能够增强石油企业的文化软实力和企业竞争力。
3.思想文化建设不务实
“盈利”是所有企业追求的最终目标，石油企业也并不例外，因此在整个石油企业发展的过程中更多的是注重追求利益的最大化，往往将资金投入到生产等能够直接转换为利润的行为当中，对于思想文化的资金等投入往往比较的匮乏。石油企业对于思想文化建设的不重视则直接导致了员工综合素质的提高缓慢，逐渐影响了石油企业的正常运作。同时，油田企业思想文化开展中，队伍老化、素质低下、方式传统等现象也是屡见不鲜，这使得企业员工对思想教育工作并没有多大激情和热情，甚至有时候只是走过场，很多员工对此都没有能够及时有效的形成责任意识和主人翁意识，在新形势下企业思想文化面临着严峻的挑战。
二、新形势下油田企业思想文化建设的建议
1.加强石油企业的思想文化教育工作
石油企业建设队伍的素质高低是整个石油企业发展的关键之一，只有具备高水准、高能力、高思想的企业建设队伍，才能够胜任突发事件，抗住更大的压力，创新技术，推动石油企业的良性发展。在石油企业新体制改革的推动下，对于企业加快、加强建设队伍素质培养，形成自己的企业文化提出了新的挑战。传统的石油企业的思想文化已经不能够适应新形势下的企业发展工作，因此要对相关的企业人员、部门以及建设团队进行及时、有效的.思想文化教育工作，用正确的舆论、思想文化关键引导员工，通过学习和培训等方式，逐渐改变传统的企业思想文化观念，自觉主动的参与到油田企业的建设当中，形成积极主动的思想文化学习氛围，充分发挥出每一个员工的潜能，实践与理论相结合，使整个石油企业的发展具有创造性、机动性和灵活性。
2.团结力量，统一思想
俗话说“众人拾柴火焰高”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”石油企业在推动企业思想文化过程中要团结整个企业的力量，统一思想，采取有效的、积极的方式和建议，让整个企业员工都能够虚心接受并主动学习和投入到企业思想文化建设当中去。以石油企业的党政建设为基点，不断开张有效的思想文化建设，对于石油企业发展过程中展现出来的各种矛盾或者需要应对的挑战时，这只团队要起到带头表率的作用，通过自身的实际行动来传播企业思想文化正能量，从而使得员工能够更加的团结，思想更加的统一。通过合理的切入，使用新型的传播的思想文化载体，形成“寓教于乐、寓教于管”，由单一教育到多向渗透，将思想文化建设与企业实际发展相结合，贯彻“用正确的舆论引导人、用先进的文化教育人、用高尚的道德影响人”的文化建设方针，进一步加快推进文化建设，从而促进思想政治工作的有效开展。使思想文化建设不仅仅服务于员工的素质提高，还能够服务于企业发展的大局，进而更好的抓住一切力量，统一思想，更好、更快的推动石油企业思想文化发展，乃至企业整体市场竞争力的提高。
3.培养员工竞争意识，树立思想文化形象
一个企业的基础是员工，只有员工的思想文化素质得到提高，企业的思想文化形象才能够得到更好的树立。石油企业要基于当下的新形势，重视塑造员工的健康心态，让其可以采用正确的方式去参与到企业的竞争当中去。在当前新形势下，只有为石油企业本身提供更强大、有效的思想文化指导，对整个石油企业进行思想文化创新，提高石油企业中员工们的凝聚力和创造力，才能够让石油企业得到更好的发展，在市场竞争中取得更好的地位，让员工们能够为石油企业做出更大的贡献。油田企业要不断完善和创新企业思想文化建设，努力培养员工竞争意识，提高员工积极参与的情绪，鼓励员工能够以大局顾小局，树立企业思想文化形象，让企业员工能够更好、更主动的参与到日常工作，提高自己的自信心。
三、结束语
石油企业在新形势下，面对更加激烈的市场竞争，不仅仅要做好企业经济发展硬实力的投入与创新，还应该注意石油企业思想文化等软实力的发展，只有逐渐培养起企业员工主人翁的意识，通过思想文化的教育与培养，才能够更好的提高员工的工作积极性，与时俱进，为石油企业的良好发展提供基础，使科学发展观能够深入企业，深入人心，为以后石油企业的发展提供一定的借鉴，从而进一步促进企业的良性发展。
企业文化建设8进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业礼貌程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展，最终到达以文化管理企业的目的，结合公司实际情景，特制定公司企业文化建设方案：
一、指导思想
以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、礼貌度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。
二、年度工作目标
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则
1、系统性原则。
2、实效性原则。
3、以人为本原则。
4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法
（一）、员工思想导向宣传工作方面：
1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物，具体方案如下：
（1）、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展；
（2）、刊物形式：杂志；
（3）、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷；
（4）、刊物的名：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最终报总经理审批实行；
（5）、出版周期：每一个季度出版一期；
（6）关于稿件：稿件以公司内部员工供给为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想；稿件资料必须拥护***的领导，维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度，对被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，构成一种积极向上的氛围；
（7）、出版时间：计划4-5月份出版第一期；
3、在内部树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向，在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上（或者黑板上）。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范，挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展，计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行，3月份前完成，具体方案另稿。
6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅，提高设备的维修效率，加强现场5s管理，计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中，3月份前完成，具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理，统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显，不够整洁，需要进行统一整理、规划、设计，计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计xx天”的宣传牌。
每一天车间都在厂房之间的通道上开早会，在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故xx天”的宣传牌，每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”，提高安全意识，起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录，激励车间不断的去刷新新的.记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情景出版，结合公司的实际情景宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
（二）、开展活动方面
1、一如继往的搞好公司运动会，在原有项目基础上增加新的项目，尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛，计划
5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛，计划
6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛，8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
（三）、员工沟通
定期建立员工与管理人员应对面的对话，建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会，了解不一样层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流，及时的把握广大员工的思想动态，需求，及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化提议活动，充分发挥广大员工的jiji性和创造性，群策群力，不断改善公司的管理。
4、加强意见箱的管理，及时发现、处理员工的意见和矛盾。
以上是公司企业文化建设的初步方案，在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的资料和公司的生产经营相冲突，按实际情景而定。
企业文化建设9摘 要：企业文化管理是企业管理的重要部分，做好企业的文化建设有利于留住人才，发挥职工的积极性，改善管理，提高民营企业家素质。我国中小企业在企业文化建设中存在轻视企业文化建设、企业文化定位不准、企业文化建设形式主义、没有充分考虑职工的因素等问题。本文针对上述问题进行分析，并提出构建文化理念，明确文化建设的定位；正确处理企业文化与企业制度的关系，企业文化建设体现人性化；着眼长远利益，避免目光短浅；提高管理者和职工的素质，增强企业凝聚力；树立“诚信”理念，塑造企业形象；发扬创新的学习观，将企业培养成为学习型组织；文化建设与经济建设相辅相成，互相促进等建议。
关键词：中小企业 企业文化建设 人性化 发展
目前我国中小企业已占全国企业总数的99%以上，我国的中小企业对社会生产力的发展起着极为关键的作用。企业文化是企业管理的重要部分，更是企业的核心竞争力。然而我国不少中小企业的管理者只重视市场营销、财务管理等，轻视企业文化建设，这对企业的可持续发展会产生不利影响。目前，我国的中小企业不但要面对来自国内外市场竞争对手的压力，还要面对企业内人力资源的压力。笔者认为从文化的角度审视企业的发展，加强企业文化建设，将对企业的生存和持续发展有着重要意义，也必将有利于提高我国总体经济实力。
一、企业文化的涵义
企业文化就是企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。其中，共同的价值观是企业文化的核心。因此，企业文化也可以认为是以企业哲学为主导，以企业价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以企业形象为表现形式的系统理论。
企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是一场现代的管理革命。目前越来越多的企业开始重 视企业文化，并通过多年的培育和建设，形成了自己的独特文化，并在市场经济中发挥着越来越重要的作用，但是许多中小企业文化建设没有得到应有的重视。
二、企业文化建设的意义
1.提高职工归属感，留住人才
如果企业文化被职工所认同，职工就会对企业产生归属感，从而提高责任感。优秀的企业文化能够提供一个更公平、更人性化的发展平台，帮助企业吸引人力，留住人才，使许多企业在当今闹人才荒的大环境下处于十分有利的地位。
2.提高民营企业家素质，推动企业持续发展
民营企业家素质决定了企业的前途和发展规模。企业文化倡导的是民主决策和学习精神，前者保证决策的正确，后者则不断提高全体职工（包括民营企业家）的文化素质、知识能力、社会责任感和道德水平。民营企业家素质是制约企业发展的关键因素，如果企业家素质不高，那么民营企业也不会有太大的发展前途。
3.树立良好企业形象，提高竞争力
良好的企业文化有助于扩大企业的知名度，提高企业的美誉度，在社会上树立一个正面的形象，比单纯的广告宣传效果明显。良好的企业文化有利于提高职工积极性，激发职工的潜力，带动工作效率的提高。良好的企业形象和高效的工作效率必然提高企业的竞争力。
4.提高执行力，保证企业各项规章制度的推行
在良好的企业文化氛围中，职工有共同的价值观，对企业认可度高，责任心强，面对工作安排时能做到万众一心，有利于提高执行力，保证企业各项规章制度的执行。
三、中小企业文化建设存在的问题
1.对企业文化建设认识不足，轻视企业文化建设
在企业文化建设上，既要考虑企业经营时的短期效益，又要考虑企业长远利益，注重战略和规划，立足企业的长远发展，维持企业的稳定和发展，形成自己的特色文化。让职工了解并认同企业文化，增强凝聚力，充分发挥职工的积极性。大多数中小企业在创业初期，首先考虑的是生存问题，重视市场营销和成本控制，不太考虑文化建设，即所谓的“先求生存，再求发展”，在企业建立之初，这可能是一种无奈之举。然而不少企业管理者在企业得以生存并迅速发展时，仍认为企业文化的建设没有意义。有的管理者缺乏战略眼光，目光短浅，只是一味追求低成本，过于重视短期效益，忽视长期发展；有的企业管理者对职工态度恶劣，职工没有归属感，人才流失严重；有的企业管理者为了谋求个人的利益，以损人利己作为企业经营理念，失去信誉，丢了市场。
2.企业文化建设流于形式，没有融入到企业经营管理
企业文化建设应该个性鲜明，体现企业自身特性。在进行企业文化建设时应当把企业文化融入到经营管理中并贯穿到各项工作当中，使企业文化成为企业的灵魂，这样才有利于提高企业形象，激发职工的潜力，提高企业的竞争力。但是有些中小企业所谓的企业文化建设只是千篇一律的挂标语、唱歌跳舞、举行文体比赛和郊游活动等，没有实际的效果。这其实也是部分企业管理者认为企业文化可有可无的原因之一。
3.企业文化建设定位不准，没有随着企业经营状况的变化而作出相应调整
中小企业应该根据自身的特点，建立先进经营理念和正确价值观，确立自己与众不同的企业文化建设目标与模式，并且在企业不断的成长中，根据企业的发展而作调整。有的企业文化建设的目标不明确；有的企业有目标，但没有把企业文化建设贯穿在日常经营管理中去；有的中小企业在进行企业文化建设时固守原有的模式，不思进取，安于现状，无法适应市场变化。中小企业需要针对具体情况，制订合适的发展计划，同时在实行的过程中还要对企业文化进行一定程度的修正。
4.家族式经营使职工对企业缺乏认同感
企业经营者应以企业发展为目标，以为人民服务为己任，淡化家族利益，强化企业的社会责任感。中小企业很多是家族式经营，“老板”与“打工仔”之间存在一道鸿沟，两者各有自己的利益小团体，谈不上共同的价值观，职工没有责任感和归属感，不利于职工积极性的.发挥。有的中小企业没有完善的现代管理制度，往往是人情代替管理，不能很好地发挥约束机制和激励机制，企业缺乏凝聚力。 5.企业文化建设盲目模仿，不能体现全体职工意愿
企业文化的建设，不但要根据自身的特点和文化建设的规律进行创新，又要体现全体职工意愿，而且真正体现组织共同的价值观和精神信念。有的中小企业盲目模仿，不仅没有考虑自身的实际情况和企业全体职工的意愿，没有推广的意义，更没有向顾客展现自己的文化特色，因此达不到树立企业独特形象的目的，不利于企业的长期发展。
四、对中小企业文化建设的建议
1.构建文化理念，明确文化建设的定位
企业文化建设应有自己的核心理念，理念是一种思想，能体现企业职工的想法、观点。如果经营者民主地听取职工建议，吸收合理的建议，就会在无形之中增加职工的归属感和对企业的认同感。企业的文化理念很容易渗透到职工的意识当中，这有利于增加企业的凝聚力，使职工的积极性得到大幅的提升。文化理念这种无形的东西，其影响力从上到下，又从下而上，在全体职工中达成一种共识，对加快企业的建设，提升产品的竞争力起到重要作用，对企业的稳定和持续发展，可谓功不可没。
企业文化建设应有一个明确的定位，根据企业特定的经济环境、企业发展历程、人员构成以及目前的管理状况等，通过调查研究分析，确定能够代表企业特色、能够在消费者心中留下深刻印象的独特文化。在文化定位上要做到合理准确，既要针对企业所在行业的特点、企业人力资本、企业产品、消费者文化等方面进行定位，又要结合企业的管理、技术、理念等特点进行定位。成功的企业文化定位，可以激发职工的工作热情，增加职工的向心力，提高团队的战斗力。
2.正确处理企业文化与企业制度的关系，企业文化建设体现人性化
企业文化建设要体现人性化，要体现一种人文的关怀，让新入职职工尽快融入企业，让老职工觉得有归属感，让有能力的人有施展才华的空间，让消费者觉得企业的产品质优价良、服务到位、诚信可靠、处处为消费者着想。在企业制度建设上，结合消费者、职工、企业的行业特点，制定合理的规章制度。在制度的执行上，要防止生硬地执行规章制度，激化职工与企业的矛盾，也要防止用人情代替制度。若将企业的规章制度置之不理，产生不公平的现象，必将造成人员流失。人性化的企业文化，对企业的发展壮大起到重要作用。
3.着眼长远利益，避免目光短浅
企业文化建设应立足现在，放眼未来。企业在发展过程中，会经历各种各样的困难与困惑，如何处理利益与诚信之间的各种矛盾与冲突，要考验企业经营者的目光。不同的心态，不同的原则，不同的处理方法会产生不同的结果。在企业文化建设上，要避免目光上的“近视”，立足于企业的长远发展，着眼于长远利益，诚信经营，使企业在未来的竞争上处于不败之地。
4.提高管理者和职工的素质，增强企业凝聚力
企业职工素质，决定企业产品的品质。而职工素质，要依靠企业的管理者来进行培养、塑造。作为企业的管理者，对提高企业职工的素质起着关键的作用。人们常说，打铁须得自身硬，因此作为企业的管理者，首先要从自己做起，不断地提高自身素质，然后结合企业的特点及职工的实际情况，组织职工进行学习，潜移默化地影响职工的思想，逐步提高职工素质，进而与职工达成一种共识，把企业文化内化为职工的价值观，从而增强企业凝聚力。
5.树立诚信理念，塑造企业形象
人无信不立，良好的企业信誉是企业的生命线。在激烈的市场竞争中，要得到消费者的信任，也不是一朝一夕的事。因此，一定要坚持诚信经营，不弄虚作假，外树形象，内强品质。诚信是消费者心中一颗定心丸，是职工心目中的“贞节牌坊”。诚信做人，诚信做事，实事求是，塑造企业良好的口碑，对企业的发展、抢占市场起到重要作用。但是有的小企业经营者见利忘义，目无法纪，口头上打着诚信的旗号，私下却干着伤天害理的事，一旦事发东窗，只能破产倒闭，接受法律的制裁。因此，诚信对一个企业的发展至关重要，关系一个企业的生死存亡。
6.用创新的学习观，将企业打造成为学习型组织
学习力是一个企业、一个组织核心的竞争力。当今科技日新月异，企业要创新才能成为常青树。企业不能一直走过去的老路，而应采取各种灵活的方法推陈出新，这样才能提升企业的竞争力。企业的文化建设要创新才能跟上企业不断发展的脚步，这就要求全体职工大家一起学习，共同进步，将企业培养成学习型组织，只有加强自身的学习才能让自己不断壮大。
7.文化建设与经济建设相辅相成，互相促进
企业文化为企业经济活动指明方向，经济建设反过来为企业发展文化提供保障，这两者是相辅相成的。企业进行经济建设的同时，不能放松对文化建设的要求，因为文化建设是一个企业的核心部分，体现企业的价值观，而企业的精神是以企业文化为载体的，在企业的制度、组织管理、行为准则中都可以感受到企业文化。作为企业职工共同的价值观，只有将企业文化融入到企业的日常经营管理当中，充分发挥企业文化的积极性，才能使其为企业的生产经营活动服务。
五、结语
中小企业已成为国民经济中一支重要而活跃的力量，在经济发展中起着不可替代的作用。中小企业管理的优劣直接影响到其自身的经营发展，而中小企业的发展对中国经济的发展具有积极的推动作用。因此，中小企业应在企业的经营活动中结合自己的特点明确企业文化建设的目标，建设有自己特色的企业文化，并根据企业的发展不断地做出修正，从而推进企业的可持续发展。
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企业文化建设10企业文化是企业在长期生产实践中创造和形成的具有本企业特色，能够推动本企业发展壮大的意识形态和物质财富的总和。企业文化是企业的灵魂，代表着企业的形象，既是企业生存的重要精神支柱，又是企业发展的内在驱动力，是中国特色社会主义的重要组成部分。优秀的企业文化能够创造适应性强、人性化程度高、凝聚力强、美誉度高的企业，更能够打造高智慧、高情商、高能力、强制度、严纪律的团队。在日新月异的信息时代，企业间生存的竞争归根结底就是企业文化的竞争，谁拥有了更为优秀的企业文化，谁就拥有了时代和未来。因此，在国家政策的引领下，必须不断更新企业文化，强化企业文化建设，大力提升企业文化品位，确保企业持续、健康、快速发展。
一、内外兼修，对内严抓科学管理，对外优化企业发展环境
1。内抓科学管理，定规立标，建章立制，真抓实干
企业内部必须严格科学管理，这是企业成功的关键。要通过大胆改革创新，形成建制度、定规章、立标准、重检验、勤督查的科学管理机制。实现用规章制度管理人，约束企业员工的行为；用标准化统领全局，去检验产品的质与量；常态化进行监督审查，并将员工工作业绩与工资奖金挂钩。
2。厂务公开常态化，激发员工干劲，使其具有主人翁责任感长期坚持厂务公开，并形成常态化、制度化。对涉及企业生产经营管理（包括企业月、季度、年度盈亏情况）、员工切身利益、干部廉洁自律等重大问题，通过员工代表大会或通告、公告等形式，适时向全体员工公布。促进企业经营管理者和劳动者双向沟通，以营造相互之间共信任、共理解、共支持、共关心、共监督、共合作的和谐氛围。厂务公开实现全员性、广泛性、真实性，让员工拥有知情权。充分发挥广大员工民主管理、民主监督的积极性，激发员工“我要干、干必好，勇创新、争先进、当标兵”的工作热情，让员工真正成为企业的主人。
3。加强文化宣传，使企业充满正能量适时举办企业特色文艺汇演或技术评比活动，增强企业活力，弘扬企业理念、企业精神、企业文化，积极宣传企业近期的经营管理方式和先进典型，充分激发全体员工“团结实干、自强不息、勇于进取、再创辉煌”的拼搏精神。4。用好用足政策，使企业与外部环境和谐发展企业领导者、管理层必须认真研究各级政府及主管部门的相关政策、规定，在进行政策指导的同时，与政府部门以及相关单位处理好各种关系，使企业具有更好的外部发展环境，从而使企业步入健康快速发展的道路。
二、创新开发主打产品，创服务名牌，树企业形象
1。生产优质产品，打造诚信过硬“品牌”企业要实现利润的最大化，首先，必须有自己的拳头产品，而创新开发适销的产品，是其物质基础。一个企业若没有过硬的主打产品，迟早会被市场抛弃。企业的生命在于产品，产品的.生命在于营销和市场占有率。企业的产品与企业经营管理一样，也需要不懈地锐意进取、开拓创新，使企业具有自己的“知识产权”“品牌”和“名牌”。
2。以优质服务和产品，赢得市场，树立企业形象优质服务是企业无形的“名牌”产品，它甚至比物质产品更有创新和提升的空间。企业必须把消费者的利益放在首要位置，尽全力满足其需求，从而赢得市场，使企业时刻充满旺盛的生命力。因此，企业首先要树立良好的形象，让员工在每一项服务中都体现出一流的产品形象、管理形象、队伍形象和服务形象。
三、确立企业理念，弘扬企业精神，定位发展目标
1。树立和弘扬良好的企业理念和企业精神，为企业发展提供动力良好的企业理念和企业精神是企业创新和发展的动力和源泉，其有着无比强大的凝聚力和感召力，不断鼓舞鞭策企业员工奋发向上。在市场竞争中，企业既面临人才、产品、资金、设备等物质条件的较量，还面临开拓创新等企业文化的较量。也就是说，面对市场经济的挑战，企业不但要具备一定的物质条件，而且必须具有正确发展理念的支撑，加强企业文化建设，比如大庆的“铁人精神”、鞍钢的“孟泰精神”等，都形象鲜明地体现了企业精神在企业中的价值观念与价值取向。
2。制定具体的发展目标，为企业发展注入活力企业在确定发展理念和企业精神的同时，应制定中长远发展目标、发展规划，包括行为规范、精神面貌、战略目标、奋斗方向等，利用全体员工的聪明才智，开展开拓进取、改革创新的技术评比和理论研讨活动，挖掘企业员工的各种才能，浓缩为企业文化最深层、最具特色、最形象的标识。总之，信息技术的日新月异带动经济结构和市场竞争方式发生了剧变，企业要持续健康发展，必须紧跟时代进行转产转型，进一步加强企业文化建设，让企业文化伴随时代经济的发展而丰富多彩，使企业文化转变为生产力，成为企业的经济增长点。
企业文化建设11吉林电业局是一个具有百年历史的老企业。该局党委深知企业文化对企业发展的重要性，多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点，全面系统地实施ci战略，运用企业文化力，不断创新发展，推动企业两个文明建设。
开发文化资源———无形资产比有形资产更重要
该局领导有较强的文化意识，几届班子都把企业文化建设置于企业发展规划中，使无形资产效益最大化。从1987年起，就有意识地开发文化资源，进行系统的企业文化建设工作。成立了企业文化建设办公室，定期制定建设规划，深入基层单位，职工中调查，在职工中征集，以“总结吉林电业百年发展史，看吉林电业成长体现一种什么精神；品评当代企业英雄人物，看他们身上代表了一种什么精神；展望企业未来发展，看企业发展还需要一种什么精神”为内容，经过半年多的总结，提炼了“供电争排头，服务争一流，效益争最佳，改革争上游”的吉林电业“四争”精神，提出了“当主人振兴吉林电业，做公仆服务江城人民”的道德规范总则，并在全局职工代表大会上予以确认，在全局职工中深入开展“四争”精神内涵的宣传教育活动，开展争做有“四争”精神的吉林电业职工活动。进入90年代初，该局把企业文化建设活动融于生产实践，与生产经营相结合，发挥企业文化在管理中的约束功能，从文化建设入手，抓管理先抓思想，抓思想贴紧管理，开展安全思想研讨，进行安全文化教育活动，推动企业发展。从1996年起，该局进一步丰富和完善企业文化内涵，从具体事物抓起，拍摄企业文化建设专题片，宣传画册，统一全局稿纸、信封、笔记本、名片、企业纸袋、水杯等用品，并赋予其鲜明的吉林电业文化标识。从市场经济的高度，提出了“尽先行官之责，行报国之志，为企业发展，国家富强和人类美好的未来而工作”的经营理念，“严细实快”的工作作风，“人民电业为人民”的企业宗旨，“电业增益我受益，我为企业增效益”、“电业光荣我光荣，我为电业争光荣”、“供好电、服好务、让群众满意、让社会认可”企业价值观，并总结提出了8个群体、19个岗位形象标准，在职工中产生了局旗、局歌、局徽等标识，编辑出版了反映企业文化建设的《文化篇》、《探索篇》、《风采篇》、《繁星篇》四本书籍，发至班组，普及认知。该局党委书记林则学说，好“人品”出好产品，无形资产比有形资产更重要。我们建设企业文化，就是要充分运用好企业文化这笔无形资产，运用企业文化力量，推动企业两个文明建设。
建设企业文化—以人为本，培塑高素质的企业文化人
1996年12月，该局党委提出了“抓凝聚，提素质，树形象，创一流，走向21世纪”发展战略，并开展了“凝聚力工程”、“提素质工程”，“树形象工程”和“创一流工程”活动。在全局职工中开展以“讲道德、守纪律、树形象、创效益，争做合格跨世纪吉电人”大讨论活动。他们深知，要实现企业的发展，在市场竞争中立于不败之地，关键在人。1998年2月，局党委站在如何把一个充满生机与活力的吉林电业和一支高素质的职工队伍带入21世纪的高度，提出了实施培育合格跨世纪吉电人为主题的育人活动。决定利用企业文化价值导向，使职工教育寓于合乎情理的价值导向和行为规范之中。经过近一年的调研，制定了吉林电业局职工要成为合格跨世纪吉电人的十征标准，即政治、道德、岗位、安全、外语、微机、法律、职称、学历、健康合格证，并把全局职工分为组织决策、实施操作，辅助生产三个系统，规定了每项证书的标准，每个岗位所应具备的证书条件，计划在3年内，以每年25%左右的比例达标，把获得十证情况做为20xx年上岗的必备条件，职工形象地把这个证书比喻为通往21世纪的“绿卡”。学习氛围浓厚了，从过去“要我学”，变成了“我要学”。一些基层单位纷纷与院校举办大中专班，举办外语、微机短训班，两年来近千人通过了认证，在全局职代会上命名。
高素质的人才群需要高雅的文化氛围哺育。该局从加强文化设施建设入手，舍得投入花力气。87年创办了局江城电业报，96年正式建立了吉林电视台，吉电广播站，累计投入达200多万元，实现正规办台、办报，并上网。通过拍摄专题片、编播、新闻，编辑出版报刊，早间晨播等，使供电企业点多、线长、面广的难题，通过三个载体实现了全方位覆盖，收到了传播知识、政策、统一思想的文化聚合作用。建立了解职工网上思想***，交流思想，开展健康向上的文体活动，陶冶情操。每年组织开展大型文体比赛，演讲赛、青年艺术节、家庭报告会、职工书画展，成立职工文化兴趣小组，举行重大节日升旗仪式，开展文明职工、文明楼院、文明家庭等创优活动，陶冶情操，修身养性。该局的企业文化建设活动经验多次在市、省及国家电力系统介绍，局长潘龙河企业文化方面造诣颇深，被选为省社科院研究员，并荣获第十届全国半月谈创新奖殊荣。党委书记林则学获全国电力系统思想政治工作先进个人和全市思想政治工作十大标兵荣誉。
运作文化资产———品牌是市场，形象创效益
长期计划经济体制下，以皇家女儿不愁嫁而自居的供电企业如何走向市场，面对竞争，吉林电业局从转变职工思想观念入手，使职工观念进入市场，使职工行为服务市场，使企业形象面对市场。
观念先导。近二年来，开展“企业走市场，职工怎么办”、“局情怎么看，市场怎么走”、“今年工作怎么看，十五届四中全会精神怎么落，明年工作怎么干”、“学习许继经验，推进企业改革”、“发扬进取精神，关心企业发展”、“以客为尊，用户至上”，“迎接新的挑战，实现跨越式发展”等大讨论活动，编发20多万字宣讲材料，拍摄了“居安思危，迎接挑战”专题片，编写《职工思想导读》凝聚职工思想。在98年“农供合一”进程中，该局做到合机构先合思想，就是把供电企业多年来形成的企业文化普及到农电企业中，用企业文化来统一思想、完成机构合并，实现思想平稳，“农供”职工融合局面。变电工区开展职工文化沙龙活动，每季大家平等交流，倾吐思想，沟通情况，增强了凝聚力。
树立形象。
如今走进吉林电业局到处可以感受到文化氛围。标语口号、文化理念等随处可见。1997年向社会率先推出供电服务质量承诺制度，推行“迎接21世纪，向不良行为告别”活动。连续两年实施企业形象建设年活动，实施“电能产品新质量，规范服务新标准，供电企业新形象，员工队伍新素质”四新工程。开展“一个干部一把尺子，一名职工一个窗口”教育活动，在供电所中开展供电所“创优” 达标工程活动，树立团队精神，通过队伍建设把全新的精神风貌的吉林电业职工队伍展现在社会。
文化营销。
业务宣传伴着浓厚的文化色彩，精心运作，使企业效益和社会公益相互促进，有机结合。在吉长高速公路上，建起280多平米巨幅广告，“吉林电业愿为千家万户托起不落的太阳”成为吉林电业局的代名词；在市唯一立交桥上建起“发展经济，电力先行”公益广告；利用市信息电视频道，把吉林电业局的企业文化，营销业务，用电须知等四次重播，持续一年；在市广播电视台每日早间新闻开设电业送您一句话栏目，把电业人的问候送至千家万户；利用地方新闻媒介开辟专栏、专版，并进行展示；印发了10万份的《用电指南》小册子，发行遍及吉林地区，组织有奖征答现场直播，花钱买意见活动；多次召开地方新闻发布会，吸引新闻媒体，建立15个街路广告箱，树立企业形象；连续两年印制企业名信片，传播企业文化，让社会认识企业，了解企业，增强企业的亲和力。有电力“110”之称的电力客户服务中心已誉满江城，成为电力用户电力部门沟通的'桥梁和窗口。
打好品牌。
供电企业在当前一些地方企业不是很红火的状况下，显现出了其行业的后发优势，特别是多年来形成的良好信誉，使企业实力再次凸现。该局在发展多经企业中，充分利用这一特点，走“电力”名牌之路，靠名牌效应联动，拓宽市场，形成了吉林地区最大的电力工程公司、丰满松花湖档次较高的电力培训中心，宾客爆满的电力宾馆，生意兴隆的电力商贸城，适销对路的电力矿泉水，活源不断的电力干洗中心、产销两旺的电力线缆厂等，均采取得了良好的效益，供电设备总厂与地方名企联营，抓住城农网改造这一商机，使产品占领市场，并实现份额不断扩大。
培树典型。
没有英雄人物的企业文化就没有力度，多年来该局典型培树力度不断加大，每个时期都有与时代合拍的代表人物。六十年代全国英模吴允修曾多次受到党和国家领导人接见。进入八十年代后，又相继培养了全省优质服务标兵宋宝贵，张玉元等一大批典型，近年来，又推出了全国劳动模范贺广庭等为代表的一批新时代劳模。而且围绕这些英雄代表人物，不断开展宣传活动，每年编写汇集先进人物的《光荣册》，为先进人物著书立传，拍电视片，作先进事迹报告等，发挥辐射带动作用，也扩大了企业的社会影响，全局6千多名职工中，市级以上劳模达42人。在吉林市开展的评选万名文明市民中，有356名进入文明市民行列，52人被评为文明市民标兵，比例居全市各行业这首。企业形象不断提升，曾先后荣获吉林市形象建设先进单位、全国用户满意企业、中国跨世纪企业形象aaa级荣誉。
企业文化建设12一、思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用策略
（一）在电力集体企业文化建设中有机融合各项思想政治工作
基于思想政治工作以及企业文化建设实践活动而言，两者在工作内容、基本功能以及核心任务方面存在着一致性，因此思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用具有较高可行性。为了实现这一目标，首先需要电力集体企业文化建设中始终把思想政治工作视作首要任务与重要内容，以开展各项思想政治工作为主要方式，对企业内部工作人员产生教育、引导的作用，促使其始终坚持中国***的各项方针与政策，并以科学力量武装自我，严格打击各种腐朽庸俗的人生观、价值观以及世界观，从源头上控制个人主义思想及功利主义思想的出现。同时，还应当有机结合思想政治工作基本教育功能和企业文化各项激励作用，推动所有员工不断转变其观念和解放其思想，在对各种物质方案、精神方案进行合理利用的基础上，总结员工基本价值取向，并在此基础上培养其合作意识与群体意识，确保自我激励相关功能得以有效发挥，有助于调动员工积极主动性。
（二）电力集体企业文化建设中需 要营造文化氛围
思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用还需要有效营造文化氛围，实现对工作人员不良行为的约束，并鼓励其发挥自身主观能动性，从而实现企业文化建设目标。基于思想政治工作来说，在宣传活动中通常具有丰富的信息量，同时还具备“化虚为实”、覆盖面广、寓教于乐以及传播速度快等优势，对于企业工作人员而言能够起到教育、鼓动的作用[2]。因此在电力集体企业文化建设实践活动中，除了要弘扬企业先进性精神与树立先进性典型之外，还需要不断增强内部向心力以及凝聚力，这就需要电力集体企业内部从事思想政治工作的所有人员以精神激励联合物质激励的基本原则，通过推广及应用各种宣传工具，开展形式多样、丰富多彩的文化宣传活动，以精神教育为主要内容举办专题讨论活动，对于企业内部先进性事例进行有效宣传。思想政治工作在电力集体企业文化建设中的.应用，同时还要求企业努力营造良好氛围，通过组织开展演讲比赛、生产知识竞赛、劳动竞赛等活动，将企业精神视作思想政治工作当中的主题，促使所有工作人员都能体会到其价值，有助于激发其热情，提升电力集体企业文化建设整体水平，促使企业实现可持续化发展目标。
（三）始终坚持正确的导向并不断优化电力集体企业文化建设程序
思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用，客观上要求电力集体企业以正确导向为基本准则，通过有机联合各项思想政治工作，确保思想政治工作在引导作用及教育作用方面的功效得以发挥。同时，还需抓住工作人员内在的精神动力，循序渐进地引导工作人员将自身物质需求逐步转化成精神需求，再经由文化引导以及思想教育，使工作人员文明智慧与创造精神得以有效凝聚，在团结协作的基础上，主动拥护集体的共同利益，为企业发展创造更多经济效益与社会效益。
（四）有效提升思想政治工作的全面性与针对性
电力集体企业领导人在进行经济决策时，应当把思想政治工作正式纳入至发展战略规划中，并组织相关部门与机构进行整体规划以及设计。与此同时，电力集体企业还必须不断建立与健全内部组织机构，采取社团同力以及党政携手的方式开展各项思想政治工作，并不断加快电力集体企业文化建设步伐。而对于规划及设计出现来的各项方案来说，需要相关职能部门严格监督其落实情况，确保政治工作程序的持续性、系统性以及完整性。除此之外，还必须不断提升思想政治工作的全面性与针对性，在对工会组织、基层党组织、基层团组织等机构的重要带头作用进行充分发挥的基础上，优化先进典型推广活动与宣传活动，促使企业工作人员实现全面发展目标。
（五）通过加快创新步伐推动电力集体企业文化建设
思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用，要求企业内部不断改革及创新文化建设渠道、建设内容和建设方案，以体现社会主义时代精神为基本出发点，对传统工作模式进行合理取舍，并不断培养工作人员服务意识、创新意识、信誉意识以及竞争意识，在企业内部营造出集聚时代特色与企业特色的思想形态，最终达到文化建设目标。
二、结束语
基于电力集体企业来说，企业文化基本构成要素包括内部工作人员的主观意志、行为习惯以及思想情感等，可见企业文化对于内部工作人员会产生依附作用。在此背景之下，思想政治工作在电力集体企业文化建设中的应用，需要电力集体企业内部有机融合各项思想政治工作、营造文化氛围、始终坚持正确的导向并不断优化电力集体企业文化建设程序、有效提升思想政治工作的全面性与针对性，并且通过加快创新步伐推动电力集体企业文化建设，从而不断提升企业在市场中的整体竞争能力。
企业文化建设13企业文化理论自20世纪80年代引入我国以来，受到社会各界的普遍重视，并引发了企业文化研究和建设高潮。目前，企业文化已然成为企业的重要管理方式。
在企业文化管理过程中，我们将企业文化落地的期望寄托在企业领导者的身上，希望企业领导率先垂范，以身作则，极力倡导，我们对员工不断进行培训教育，并定期考试考核，要求牢牢记住。但即使如此，企业文化工作也未必能够达到预期，因为我们忽视了企业管理者的关键作用，而这一群体是企业文化的传导群体，更是实现企业文化与经营管理深度融合的关键环节。其工作行为与管理方式不仅是企业文化的重要体现，而且会直接影响到企业文化的真正落地和作用发挥。
在企业文化管理中，企业管理者要注重履行文化责任，具体来说，主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。
学习责任
学习企业文化不仅是员工的事情，更是管理者的事情。管理者作为公司的.一员，必须学习公司企业文化，同时作为管理人员，还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容，准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点，汲取其中的先进经营思想与管理方式等，同时还要明确企业文化对自身及员工的要求，以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。
践行责任
员工是企业文化的重要载体，而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范，还要自觉践行公司企业文化，遵循公司文化价值和行为规范，在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中，要有意识地考虑到公司的文化标准，恰当平衡保守与进取，机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。
教导责任
管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升，同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化，并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中，要注重以身作则的文化示范作用，并注重通过正式或非正式的方式，使下属更深刻地理解、认同公司企业文化，理解企业文化要求的必要性和意义，明确企业文化的要求，并提高员工文化践行的自觉性。
维护责任
管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行，并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正，并针对此状况进行分析，对员工进行针对性教育培训，以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时，管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中，要思考其是否符合文化的价值倡导，当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时，要能够及时向公司反馈，以采取修订措施，保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。
创造责任
要以动态的和历史的视角看待企业文化，在继承中发扬，在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化，及时发现其对公司企业文化的新要求，并敏感于公司新的文化现象，并对其意义和潜在影响进行评价，从而创造文化的优化变革，实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法，并进行总结、提炼和提升，形成新的文化主张，以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上，提炼新的公司文化，以更好地适应外部发展环境要求，更好地营造管理环境。
管理责任
管理者要做好本部门的文化管理工作，同时要从公司整体出发，积极参与文化管理，协助文化责任部门开展文化工作，执行各项文化工作任务，支持各项文化活动，并真诚对文化工作提出意见和建议，提高公司整体文化管理水平。
企业文化建设14摘要 随着我国经济的不断向前发展，提高企业核心竞争力是我国各大企业需要争先恐后实现的问题，然而在提高企业核心竞争力的同时，要想在这个国际化的大熔炉中生存下来，必须要建立一套带有企业标签的企业文化才行。众所周知，随着国外企业的强势加入，我国大部分的企业已经在与它们的竞争当中处于落后地位，要提高企业的实力，必须从企业的软实力方面下手，只有通过弘扬企业文化，倡导企业精神，才能逐步提高企业的核心竞争力笔者通过走访调查各大企业的实际现状，针对如何建立企业文化进行详细的阐述，并对建立企业文化的探索途径提出自己的意见。
一、引言
21世纪是经济全球化的一个时代，企业与企业之间的竞争逐渐呈现白热化的状态，无论是产品质量、销售等方面的竞争，还是更为重要的企业文化方面的竞争，都具备了普遍性。企业文化是企业的软实力，建设一套适合企业自身发展的企业文化可以推动整个企业的思想文化建设，在企业上上下下都可以牵动一次思想热潮，企业的管理者可以通过企业文化来进行科学的管理，在企业遇到经济危机的时候，可以从容不迫的应对，不论是对正在发展的企业还是对已经取得一些成绩的企业来说都显得弥足珍贵。因此，要想提高企业的核心竞争力，就要做好企业的文化建设，这样才能使企业屹立于不败之地。
二、企业文化的含义与基本原则
（1）正所谓，罗马不是一日建成的，企业文化也不是一朝一夕就诞生的，它需要在很长的一段时间内从总结企业发展的有关规律中才能诞生。企业文化能引导全企业上上下下各级员工的价值观，约束员工的思想和行为，使得企业与全体社会大众一样“接地气”，并营造出一种和谐的氛围，这样才能使各项工作顺利实施，更重要的一点就是，企业文化是企业独特的标签，是企业的灵魂，是其他企业无法效仿的，随着企业不断向前发展，企业文化的底蕴也会愈来愈深厚，这样企业的核心竞争力才能得到提升。
（2）企业文化对提高企业核心竞争力的提升有很大的作用，这是毋庸置疑的，但是企业文化也需要按照一种合理的原则来执行，首先，就是“企业之魂”――创新，在企业发展的过程中，创新是企业发展的动力，是企业生产的关键因素，要想提高企业的核心竞争力，创新是必不可少的，只有不断地向国外的先进思想取经，才能达到提升自身企业实力的作用。其次，需要培养员工各方面的素质，毕竟员工才是企业发展的基石，要想提升企业的核心竞争力，员工素质的高低直接影响着企业的发展。因此，企业要设法通过对员工的培训来提高员工素质，从而更好地为企业服务。最后，就是企业主脑的作用，企业主脑的决策作用是十分必要的，在任何关键时刻都不能离开科学正确的决策，企业主脑在任何时刻都要发挥好自己的领导带头作用，这样才能推动企业不断地向前发展。
三、企业文化建设对提升企业核心竞争力的重要意义
（1）企业文化是企业发展的风向标，是企业发展的指导思想，企业文化可以激发全体员工的工作热情，提高企业全体员工的凝聚力，使得全企业上上下下的员工都在统一战线上，同舟共济，企业文化可以将企业员工的自身利益与企业的利益联系在一起，可以让企业在充满竞争的市场中有一个正确的指导思想，通过武装一套科学合理的思想，使得全体员工在生产和生活中高度统一。其次，优秀的企业文化还可以使得企业在发展壮大的过程中有效的丢掉传统上束缚自身发展的落后思想，使企业全体员工的责任感和使命感增强，让企业保持永久的活力去迎接不断的挑战。再次，企业文化是一个很好的广告效应，有助于提升企业的形象，企业文化建设使得企业的名声得到增强，一旦企业的名声得到增强，员工工作的积极性就会得到提升，这将有利于员工之间的团结，从而使得企业向更好的层次发展。
（2）为何说企业文化是企业发展的软实力，就是因为在企业发展的过程中，它可以使企业的.产品始终能得到创新，毕竟市场是广阔的，企业如果单单靠一件产品“闯天下”几乎是不可能的。如果没有企业文化的支持，企业就很难做到创新，更不用说能繁荣昌盛的发展了。如果企业设计了一个产品，可能在刚推出的时候会收到消费者的追捧，但是随着时间的推移，企业如果在产品上面没有更新而是去偷工减料，追求所谓的暴利，就会使得企业的形象受到极大的影响，并会得到消费者的诟病，就会降低在市场中的竞争力，从而逐渐淡出消费者的视线。
四、加强企业文化建设的具体对策与措施
（1）要想建设好企业文化，企业管理者的决策是非常重要的，其他的不说，仅在企业面临重要抉择和生死存亡的时候，企业管理者的决策作用就会得到提升，所以企业管理者就要及时转变观念，不断提高自身的决策能力。其次，就塑造好企业的形象来说，品牌对于一个企业的形象来说是至关重要的，只有品牌建立起来了，消费者才会更多地信赖你，这样才会给企业的经济效益带来提升。
（2）培养一批高素质的企业员工团队，毕竟员工是企业发展的源泉，员工的素质的高低直接影响着企业的形象，企业要尽量树立好这一形象，在人才引进和品牌建设方面下功夫，引进和培养一批高素质的员工，储备各类的人才，这样才能让企业面对各种各样挑战的时候站稳“脚跟”。与此同时，创新企业的企业文化也是非常重要的，可能一些企业在很久以前已经建立了一套企业文化，但是随着时代的不断发展，有些部分可能已经不适应企业的发展，所以需要更新企业文化，向一些优秀的企业取经，学习其长处，改变自己旧的生产工艺和落后的思想意识，这样才能适应时代发展的潮流。
五、结束语
在激烈的市场竞争中，如果企业要屹立于不败之地，就要建立一套优秀的企业文化，企业文化是企业的基石，是企业的软实力，是企业未来发展的战略思想，是企业不断创新的根源之一。优秀的企业文化可以让企业全体员工齐心协力建设好企业，营造一种团结的氛围，提高企业的凝聚力和向心力，让每一位员工都能找到自己的归属感，从而激发员工的工作热情，把自己的命运与企业的命运联系在一起，为企业不断输送源源不断的动力，企业就能不断地向前发展。
企业文化建设15随着知识经济在世界范围内的兴起，企业文化呈现出蓬勃发展的态势，而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用，促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此，针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题，我们必须要继续坚持以人为本的管理原则，通过不断的导入和加强企业文化建设，用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度，培育员工的职业理想和职业行为，进一步调动广大员工的积极性和创造性，为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则，面向客户，将“诚实守信、敬业奉献，双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度，以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险，最终实现社会与中行共同进步，中行与客户效益双赢，员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线，并随时把它融汇于经营理念之中，贯穿于业务发展之中，植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言，严格履行承诺，说到做到，一诺千金。要对客户提供文明优质服务，树立良好的社会形象；随时把客户的利益放在首位，在实现客户利益的同时，实现自身利益。
二、加强民主管理，落实行务公开制度。要建立健全职代会制度，各单位每年至少要召开1次职代会，重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容，并不断提高职代会质量，切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度，各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间，与职工进行面对面的思想交流，听取职工群众的意见，及时解决员工关心的热点和难点问题，要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施，让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加，尤其是对涉及职工切身利益的问题，如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布，征求职工群众意见，接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容，也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上，投入必要资金，购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材，力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区，开辟一定的空闲绿地，添置部分简易健身器材，便于开展全民健身活动，增强员工体质。要加强对职工之家的管理，健全必要的规章制度，经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托，经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛，举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛，以此不断丰富职工的业余文化生活，用“有形阵地”占领“无形阵地”，弘扬和宣传先进企业文化，陶冶职工情操，增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛，与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来，注意发现和培养各方面的先进典型，通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式，及时总结推广他们的先进经验，发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩，在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围，对外树立中国银行诚实守信的良好服务形象，创造名牌效应。
五、加强教育培训，提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标，采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面，要积极争取外派和本系统专业轮训的机会，尽可能的多推荐一些干部职工参加，重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面，对一线员工的培训要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训，除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外，还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年，我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试，对成绩优秀者，将给予大力表彰，以带动更多的员工学业务，练技能，不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的`《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》，要把此项工作摆到重要议事日程，实施“一把手”工程，投入足够的资金和精力，尽快实施网点改造和设备更新，当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修；统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施；统一网点对外宣传用品和口号标语；统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象，整齐划一的先进设施，进一步提升中行整体形象，让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务，不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念，把客户作为银行生存发展的命根子，花大力气，下真功夫，创造自己的品牌，以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《中国银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》，倡导标准化和规范化服务，积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水平，以利于更好地取信于民，提升我行的服务水平。要稳步推进“星级柜员”的评定工作，逐步实行星级柜员挂牌上岗，充分发挥其榜样作用，带动一线柜台人员学业务、练技能，争当星级柜员，促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作，增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识，创建学习型金融企业，善于把工作学习与业务创新有机的结合起来，不断学习，不断创新，塑造良好的行业文明，促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来，通过宣传先进典型，培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例，采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法，让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题，在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法，让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应，通过定岗、定责、定任务、定贡献，增设若干专项奖和特殊贡献奖，让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感，以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时，还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施，让广大员工真正感受到集体的温暖，为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
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